进入20世纪以来，随着目前全世界工业化进程的出现和快速发展，我们人类的生活也随之发生了非常巨大的变化，我们也因此享受到了很多丰富多样、功能非常齐全的工业化产品。在这样的基础上，作为消费者，对各类产品的性能、外观、以及耐用性等各个方面也提出了。

越来越高的要求，这些要求也在一定的程度上给予那些生产型企业以发展的动力，在还有全球竞争形式也是日益加剧、各个企业的内部生产效率也急需提高等各种因素，所有的这些都带动了iso9001质量管理水平的快速发展，也随之产生了各种质量管理的理论还有体系。ISO(国际标准化组织)在总结全世界各个国家，尤其是再发达国家的质量管理经验的基础上于1987年的时候推出了ISO9000质量管理体系系列的标准，以及通过制定统一的质量管理标准用来规范和提高各种不同类型、规模还有地域组织的质量管理水平，从而消除世界贸易中存在着的壁垒，促进全世界经济发展。

ISO9000系列标准是在英国BS标准还有美国ANSI质量标准的基础上发展应运而生的，因而也在欧美等发达国家中得到广泛的认可，从而也引起了世界上各国各种类型组织的关注，首先关注的是制造行业，如电子、机械，然后扩大到了各个行业，比如服务业的酒店、银行、风景名胜区等等。依靠着受益者推动和管理者推动两种主要的形式，ISO9000族标准也在全球取得了非常巨大的成功，ISO9001质量管理体系认证已经成为各大企业公司开拓市场、扩大市场份额的先决条件，也越来越多的公司组织都以获得质量管理体系认证为荣。

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